Política de Privacidade
Versão 1 · publicada em 29 de julho de 2026
1. Quem trata os seus dados
A Godshot LLC, que opera a LOCAL AT, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que coletamos por meio deste site.
2. Que dados coletamos e para quê
Não há cadastro de usuários: você pode navegar por todo o site sem nos fornecer nenhum dado. Os dados são capturados ao reservar, e são os necessários para prestar a experiência:
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome e sobrenome | Identificá-lo no dia e na lista do coordenador |
| Data de nascimento | Verificar requisitos de idade de algumas experiências e controle de presença |
| Nacionalidade | Preparar a experiência (idioma, documentação de acesso a certos locais) |
| Enviar a confirmação, o link de gestão da reserva e o de avaliação | |
| Telefone | Contatá-lo no dia da experiência, se necessário |
| Nome e data de nascimento de cada acompanhante | Lista de participantes do evento |
| Idioma preferido | Designar um coordenador que o fale e escrever a você nesse idioma |
| Observações (opcional) | O que quiser nos contar sobre a reserva |
Também guardamos o idioma em que você navegava, o detalhamento econômico da reserva e o registro das mudanças de estado (confirmada, cancelada, remarcada).
3. Dados que NÃO coletamos
Não armazenamos os dados do seu cartão. Eles nunca passam pelos nossos servidores: você os entrega diretamente à Stripe, nosso processador de pagamentos. De cada cobrança conservamos apenas o identificador da operação, o valor, a bandeira do cartão e os quatro últimos dígitos — o mínimo para identificar um pagamento e reembolsá-lo.
4. Base legal
Tratamos os seus dados para executar o contrato celebrado ao reservar (prestar a experiência, cobrar, reembolsar quando cabível), para cumprir obrigações legais — contábeis e fiscais — e, no que diz respeito à segurança do site, com base no nosso legítimo interesse em evitar abusos.
5. Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para prestar o serviço:
- Stripe, para processar a cobrança e os reembolsos.
- Supabase e Vercel, a infraestrutura onde a aplicação roda.
- Twilio, para enviar os e-mails e SMS da sua reserva.
- O coordenador que conduz a experiência, que vê o necessário para operá-la. **Ao final
da experiência, ele deixa de ver o seu e-mail e o seu telefone.**
Não vendemos os seus dados nem os cedemos a terceiros para fins publicitários.
6. Por quanto tempo conservamos
Conservamos os dados da reserva enquanto existir obrigação contábil ou fiscal associada à cobrança. O registro de operações de pagamento e o histórico de estados da reserva são imutáveis: existem para poder demonstrar o que aconteceu com o seu dinheiro.
Reservas que nunca chegaram a ser pagas são encerradas automaticamente por higiene.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso aos seus dados, retificação, exclusão, limitação do tratamento ou portabilidade, e opor-se a determinados tratamentos. Escreva para info@localat.io a partir do e-mail com o qual reservou e responderemos.
Um limite honesto que vale saber: não podemos apagar o registro de uma operação de pagamento enquanto existir a obrigação legal de conservá-lo.
8. Cookies e armazenamento local
Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros. Usamos armazenamento no seu navegador estritamente para o funcional: lembrar o idioma escolhido e não perder os dados preenchidos se você recarregar a página no meio de uma reserva.
9. Transferências internacionais
Nossos provedores de infraestrutura e de pagamentos podem tratar dados fora do seu país. Escolhemos provedores que oferecem garantias contratuais de proteção equivalente.
10. Menores
As experiências são contratadas por maiores de idade. Se participar um menor, seus dados são preenchidos pelo adulto que faz a reserva e sob sua responsabilidade.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. Cada atualização gera uma versão nova com sua data. A versão que se aplicou a você ao reservar fica registrada junto à sua reserva.
12. Contato
info@localat.io