Política de Privacidad
Versión 1 · publicada el 29 de julio de 2026
1. Quién trata tus datos
Godshot LLC, que opera LOCAL AT, es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de este sitio.
2. Qué datos recogemos y para qué
No hay registro de usuarios: podés navegar todo el sitio sin darnos ni un dato. Los datos se capturan al reservar, y son los que necesitamos para prestar la experiencia:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre y apellido | Identificarte el día de la experiencia y en el listado del coordinador |
| Fecha de nacimiento | Verificar requisitos de edad de algunas experiencias y control de asistencia |
| Nacionalidad | Preparar la experiencia (idioma, documentación de acceso a ciertos lugares) |
| Enviarte la confirmación, el enlace de gestión de tu reserva y el de reseña | |
| Teléfono | Contactarte el día de la experiencia si hace falta |
| Nombre y fecha de nacimiento de cada acompañante | Listado de participantes del evento |
| Idioma preferido | Asignarte un coordinador que lo hable y escribirte en ese idioma |
| Aclaraciones (opcional) | Lo que quieras contarnos sobre tu reserva |
También guardamos el idioma en el que navegabas, el detalle económico de tu reserva y el registro de sus cambios de estado (confirmada, cancelada, reprogramada).
3. Datos que NO recogemos
No guardamos los datos de tu tarjeta. Nunca pasan por nuestros servidores: los entregás directamente a Stripe, nuestro procesador de pagos. De cada cobro conservamos solo el identificador de la operación, el importe, la marca de la tarjeta y sus últimos cuatro dígitos, que es lo mínimo para poder identificar un pago y devolverlo.
4. Base legal
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato que celebrás al reservar (prestarte la experiencia, cobrarte, devolverte el dinero si corresponde), para cumplir obligaciones legales —contables y fiscales— y, en lo que hace a la seguridad del sitio, por nuestro interés legítimo en evitar abusos.
5. Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para prestarte el servicio:
- Stripe, para procesar el cobro y las devoluciones.
- Supabase y Vercel, la infraestructura donde vive la aplicación.
- Twilio, para enviarte los emails y SMS de tu reserva.
- El coordinador que lleva adelante tu experiencia, que ve la información necesaria para
operarla. Cuando la experiencia finaliza, deja de ver tu email y tu teléfono.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu reserva mientras exista una obligación contable o fiscal asociada al cobro. El registro de operaciones de pago y el historial de estados de la reserva son inmutables: existen para poder demostrar qué pasó con tu dinero.
Las reservas que nunca llegaron a pagarse se cierran automáticamente por higiene.
7. Tus derechos
Podés pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento o su portabilidad, y oponerte a determinados tratamientos. Escribinos a info@localat.io desde el email con el que reservaste y te respondemos.
Hay un límite honesto que conviene que sepas: no podemos borrar el registro de una operación de pago mientras exista la obligación legal de conservarlo.
8. Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Usamos almacenamiento en tu navegador para lo estrictamente funcional: recordar el idioma que elegiste y no perder los datos que cargaste si recargás la página en medio de una reserva.
9. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores de infraestructura y de pagos pueden tratar datos fuera de tu país. Los elegimos entre proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección equivalentes.
10. Menores
Las experiencias se contratan por personas mayores de edad. Si viaja un menor, sus datos los carga la persona adulta que hace la reserva y bajo su responsabilidad.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Cada actualización genera una versión nueva con su fecha. La versión que se te aplicó al reservar queda registrada junto a tu reserva.
12. Contacto
info@localat.io